必要なタイミングで、サクサク更新&簡単カスタマイズ。
セルフルのホームページは、反応がまるで違います。

業態:鍼灸整骨院(兵庫)
養畑先生

セルフルでホームページを作り直そう」と思ったのはなぜですか?

養畑先生:前ホームページも、特に見づらいわけではありませんでした。でも、集客につながらなかったんです。
もう一つの理由は、修正を業者さんに依頼するとき、やりとりに時間がかかっていたからです。
簡単なものなら自分できないわけではなかったけれど、これもまた時間をとられていました。

インタビュアー:ご自身での更新も大変だったのですね。

養畑先生:例えば、枠を大きさを変えたいとき、元データをみながら、シャカシャカと…変な暗号を入れるんですよ。

インタビュアー:ああ、タグですね。

養畑先生:キーボードを触りながら「あ、線が違うところに入った!」「矢印がなんで入らない?」と、そんな感じ(笑)。
無駄な時間を過ごしていたんだなと、今となって思います。

インタビュアー:セルフルに乗り換えていただくきっかけとして、よくある事例です。

養畑先生:セルフルは、テンプレートがあるので分かりやすいし、よく使うものをまとめて呼び出せるシステムもありますよね。
使い方レクチャーを受けたとき、「これはやばい!」と。「自分にも出来る」という気持ちが湧いてきました。

セルフル導入後、どんな変化がありましたか?

養畑先生:LINEなどネットからの問い合わせや申し込みが増えました。

インタビュアー: 前ホームページに、LINEは設定していなかったのでしょうか?

養畑先生:付けてはいましたが、 LINEボタンが画面上でわかりにくかったのかな?
新規予約は、ほぼなしでした。
ネット予約は、電話の手間も気遣いも要らないので、ご来院者様にとってハードルが下がるのでしょう。
しかもセルフルは、パソコンでもスマートフォンでも、予約ボタンがパッとみて分かるのがいいですね。

インタビュアー:周りの反応はどうでしたか?

養畑先生:セルフル担当者さんに「簡潔に」などのアドバイスをもらいながら作ったおかげで、「見やすくなった」「雰囲気が良さそうだったから予約した」といった声をいただいています。

インタビュアー:業者さん仕様のテイストから、先生の想いや温もりが顕著に出ているとホームページになりましたよね。

養畑先生:症状ごとに、症状についての説明と施術内容を掲載しているページも、どんどん増えてきました。
文章を作って、それをコピー&ペーストして、色を変えて…。

インタビュアー:確かに、症状別ページが充実してきました。

養畑先生:先日は新規の方に「丁寧にみてくれそうに思えた」と言っていただきました。
当院の方向性や考え方を皆さんにお届けできているのなら、うれしい限りです。

セルフルの機能に、リクエストはありますか?

養畑先生:セルフルは出来ることがたくさんあるので、少しずつステップアップできるシステムがあればいいかな。
例えば初級は「誰でも出来るよ編」、中級編では「もう少し高いレベルを習得」など、操作のレベルが段階ごとに設定してあれば、課題を一つずつクリアしていけるかなと。

インタビュアー:写真を先に変えるべきか、パーツ画像を変えていくべきか、それだけでも優先順位に悩んじゃいますよね。

養畑先生:はい。今でも充分、操作しやすいのですが....。

インタビュアー:その点は、さらに改善を目指します。

養畑先生:機械に疎い僕のような者でも、どんどんレベルアップしやすくなれば有難いです。

迷っている方に、セルフルのおすすめポイントをお願いします

養畑先生:ホームページは時間の経過とともに、絶対に変えなければならない箇所が出てきます。
「更新をサクサククやりたい」「反応あるページにしたい」とお望みの方には、セルフルは本当にお勧めです。
「ちょっと、ここが気になる!」というときも、どんどん自分で変えて行けるので。

インタビュアー:こだわりを持っている方は特に、ですね。

養畑先生:だけど、「操作が難しいものは嫌だ」という方にこそお勧めなんです。
セルフルは、簡単に、しかもかゆいところに手が届きます。
自分でカスタマイズしていくのはとても楽しいですよ。

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