「口コミ数」だけではもう勝てない？Googleが今、治療院に求めている新基準

なぜ今、口コミの数より「鮮度」なのか？

実はここ最近、Googleの評価基準が劇的に変わったことをご存知でしょうか？ 以前は「口コミの総数」さえ多ければ安泰という時代でしたが、最新のデータでは「情報の鮮度」が何よりも重要視されるようになっています。

理由はとてもシンプルです。Googleも、そして検索する患者さんも、「今、確実に活動している院」を求めているからです。

いくら過去に素晴らしい口コミが何百件あっても、更新が数ヶ月止まっている院は、アルゴリズムから「活動実態がない」と判断され、表示順位を静かに下げられてしまうリスクがあります。

「更新を止める＝ネット上で看板を裏返しにする」のと同じくらい、今のGoogleマップにおいて「放置」は大きな機会損失を生んでしまうのです。

AI検索は、あなたの投稿を「学習」している

さらに重要なのが、ChatGPTやGeminiといった「AI検索」への対策です。 これから先、患者様がAIに「おすすめの治療院」を尋ねる機会は確実に増えていきます。

AIがおすすめの院を選ぶ際、何を見ているかご存知ですか？ 実は、院が出している「日々の投稿」や「最新情報」を読み込んで判断しています。

投稿の中に「腰痛」「骨盤矯正」「スポーツ障害」といった言葉が含まれていることで、AIは初めて「この先生は〇〇の専門家だ」と学習します。

つまり、投稿を続けることは、AIに対して回答の根拠となる『院の正しい最新データ』を教育し続けることになるのです。

経営と施術の合間に、「習慣化」できますか？

とはいえ……理屈はわかっていても、これを実行し続けるのは本当に大変なことです。 先生方は日々の施術に加え、経理、広告運用、スタッフ管理など、経営者としてやるべきことが山積みのはずです。

その中でAI対策を成果につなげる唯一の方法は、「投稿を習慣化すること」です。 もしご自身でやられるなら、例えば「毎週水曜日の昼休みにやる」と曜日と時間を決めて、とにかく例外を作らず続ける必要があります。

ただ、口で言うのは簡単ですが、繁忙期や急患の対応が入ると、そのリズムを維持するのは至難の業ではないでしょうか。

「やらなきゃ…」という焦りを手放す選択肢

ふと気づいた時に「あ、もう2週間も空いちゃった…どうしよう」と、投稿のことが頭をよぎることはありませんか？ 実は、この「やらなきゃという焦り」が常に頭の片隅にある状態こそが、先生の大切な集中力を奪う最大のリスクです。

そこで一つの選択肢として提案したいのが、「ベースとなる投稿をプロに任せてしまう（外注する）」という方法です。

例えば、私たちのような投稿代行サービスを利用することで、「情報の流れが止まることだけは絶対にない」という環境を作ることができます。 どんなに忙しくても、「最低限必要な鮮度（週1回など）」だけは自動的に守られ続ける。この安心感は計り知れません。

ベース（土台）の運用はパートナーに任せておいて、先生は余裕がある時だけ、ご自身の言葉で追加投稿をする。それくらい気楽なスタンスの方が、結果的に長く運用を続けられます。

私たちは、先生がネット集客の心配をすることなく、目の前の患者様を治すことだけに専念できる環境作りをお手伝いしています。 「情報の鮮度を保つためのペースメーカー」として外部の力を上手く使うことも、これから考えていくといいでしょう。

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