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集客が続かない先生へ。「3週間」で変わる脳科学的習慣術

先生方は日々、患者様の痛みを取り除く施術に全力を注がれていることと思います。 しかし、院を経営する立場としては、施術だけしていれば良いわけではないのが辛いところですよね。

Googleビジネスプロフィールの口コミ返信や最新情報の投稿……。「集客」のためにこれらが不可欠なのは、痛いほど分かっているはずです。

「今年こそは、マメに更新しよう」 そう決意したものの、日々の業務に追われて気づけば三日坊主…という経験はありませんか?

実は、新しいことを習慣にするには「3週間(21日間)」が鍵であり、そこには脳の仕組みに基づいたコツがあるのです。今回は、名郷根修氏の著書を参考に、忙しい治療家でもできる「集客ルーティンの作り方」をご紹介します。

なぜ「3週間」なのか?最初の1週間に42%が脱落する真実

同書によると、脳のシナプスが結合し、新しい行動が定着するのに必要な期間が「3週間」だそうです。 「石の上にも三年」や「数ヶ月頑張る」と聞くと気が遠くなりますが、「まずは3週間だけ」と思えば、少し希望が見えてきませんか?

しかし、データによると最初の1週間でなんと42%もの人が脱落してしまうそうです。 ここで挫折しないための最大のコツは、「脳にバレないくらい小さく始める」ことです。

先生方は真面目なので、つい「毎日しっかりした文章を書こう」「完璧に更新しよう」と高い目標を立てがちです。しかし、脳は急激な変化を嫌うため(ホメオスタシス)、すぐに「いつもの日常に戻れ」という信号を出してしまいます。これが三日坊主の正体です。

Week 1:ハードルを極限まで下げる(1日1分でOK)

最初の1週間は、質の高さも量も問いません。「毎日その行動に触れること」だけに意義があります。

  • Googleビジネスプロフィールの管理画面を見るだけ
  • パソコンを開くだけ
  • 1行だけ下書きを書く

これくらいハードルを下げて、とにかく「毎日触れる」ことを目標にしましょう。1分で終わることで構いません。まずは脳に「これは日常の一部ですよ」と優しく教えてあげる期間です。

Week 2:少しだけ負荷を上げる(「自分にはできる」を感じる)

1週間続くと「あ、自分にも続けられた」という自信(自己効力感)が生まれます。 ここで少しだけ負荷を上げます。

ただし、いきなり完璧を目指してはいけません。

「写真だけ選ぶ」「タイトルだけ決める」「少しだけ返信を書く」など、脳が拒絶反応を起こさない範囲で進めます。この段階で無理をして一気に長時間作業しようとすると、リバウンドが起きてしまいます。

Week 3:楽しさを感じる

ここまで来ると、作業をやらないと気持ち悪い、あるいは「患者様から反応が来て楽しい」という状態に近づきます。こうなれば習慣化は成功です。

完璧主義は捨ててください。「週4日」できれば合格です

このメソッドで非常に救われるポイントは、「週4日以上できればOK」とされていることです。

治療家の先生は「1日でもサボってしまったら、もうダメだ」と全部やめてしまいがちです。しかし、飲み会があったり、急患対応で忙しかったりしてできない日があっても、自分を責めないでください。週に4回できていれば、習慣は途切れません。

また、「サボった分を翌日に取り戻そうとしない」ことも重要です。 「昨日はできなかったから今日は2倍やろう」とすると、脳に過度な負荷がかかり、また三日坊主の原因になります。「昨日は昨日、今日は今日」と割り切りましょう。

それでも「どうしても続かない」先生へ

ここまで習慣化のコツをお伝えしましたが、それでも「どうしても難しい」「苦痛だ」と感じる場面はあると思います。

そもそも先生の本業は「患者様を治すこと」です。 朝から晩まで施術を行い、クタクタになった後に、慣れないパソコン操作や文章作成をするのは、脳にとって大変なストレスです。

「3週間チャレンジしてみたけど、やっぱり続かない」

「管理画面を見るだけでストレスを感じて、施術に集中できない」

もしそう感じるのであれば、それは先生が「施術という職人仕事」に集中すべきサインかもしれません。 苦手なことを無理やり習慣化しようとして、先生ご自身の心身が疲弊してしまっては本末転倒です。

餅は餅屋。プロに任せるという選択肢

どうしてもご自身での更新が難しい、あるいはその時間を技術研鑽や休息に使いたいという場合は、「集客のプロに代行を依頼する」というのも立派な経営判断です。

  • Googleビジネスプロフィールの更新
  • MEO対策(地図検索での上位表示対策)

これらを外部に任せることで、先生は「やらなきゃ…」というプレッシャーから解放され、目の前の患者様に100%向き合うことができます。結果として、院全体のパフォーマンスが上がり、売上アップにつながるケースも多々あります。

まずは「1日1分」から試してみてください。 それでも「やっぱり無理!」と感じたり、「もっと効率よく集客したい」と思われたりした際は、いつでも私たちのような専門家にご相談ください。

先生の負担を減らし、院の魅力を正しく伝えるお手伝いをさせていただきます。MEO投稿代行サービスについては以下ボタンをクリックして資料をダウンロードできます。


本記事は、以下の書籍および著者のメソッドを参考に作成いたしました。

  • 書籍名:『習慣は3週間だけ続けなさい 「認知科学」×「コーチング」が教える自分を変える方法』

  • 著者:名郷根 修(株式会社ハイパフォーマンス 代表取締役/エグゼクティブコーチ)

  • 出版社:SBクリエイティブ

  • Amazonで見る:https://www.amazon.co.jp/dp/4815625733

治療院の集客講座編集部
治療院の集客講座編集部
治療院の集客講座編集部です。治療院の集客・経営全般に関わるコラムやTipsを掲載していきます。株式会社プロデュースアクティビスト運営

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