集客できるHPは、「忙しいオカン」の法則で。


いつもお世話になっております。

口コミサイト「ヘルモア」代表の松下です。

■あなたのHPに、3つの情報は入っていますか?

最近いろいろな治療院のHPを見ている中で気づいたことをシェアしていきますね(^O^)

集客できている治療院のHPには、ある「3つの情報」が必ず含まれているんです。

■1つ目は、「伝える必要のある情報」

・予約するには、どうしたらいいか?(電話番号・予約フォーム)

・何時から何時までやっていて、いつ休みなのか?

・どこにある治療院なのか?どうやって行けばいいか?

・料金はいくらか?

当たり前ですが、意外とわかりずらい表記の治療院HPが多いんです。

特に、地図がわかりずらいHPが多い!

「グーグルマップって、なんかわかりずらいな~」と感じたことのある方はいませんか?

ネットに慣れている方は、使いこなしている人が多いのですが、治療院にいらっしゃる患者さんの中には、使いずらいと思っている方は多いですよ。

そんな時は、このツールを使うと便利ですね^^


http://www.egmap.jp/


グーグルマップを使いながらも、万人にわかりやすい地図を作ることが可能。

ぜひお試しくださいませ

■患者さんに知ってほしい情報

・ほかの治療院と、どう違うのか?

・なぜ、地域で選ばれているのか?

・どんな患者さん・症状が得意なのか?

これらの「知ってほし情報」が、あなたのHPにちゃんと掲載されているでしょうか?

「当院が選ばれる3つの理由」なんていうコンテンツがある治療院は多いですが、ありきたりの内容になっていませんか?

・痛みやコリの「根本」から治します!

・痛くないから、初めての方でも安心です!

別に悪くはないのですが、地域のほかの治療院でも同じような内容がHPにあるとしたら、差別化にならない。

特に都心(東京・名古屋・大阪)などの激戦区では、もっともっと「理由」を尖らせていかなくちゃですね(^O^)

市場は成熟すると必ず「細分化」しますのでいつまでも「体の不調でお困りの方は~」とやっていては、徐々に集客数が落ちてしまいますよ。

集客に直結する「選ばれる理由」の作り方は、来週お話しようと思います。

■関係性をつくるための情報

治療院のHPで、一番足りないのがコレ。

いくら、

・伝える必要のある情報

・知ってほしい情報

がそろっていても、患者さんとの「関係性」を築くことができなければ、集客にはつながりません。

「関係性をつくる」というのがわかりにくければ、「facebookで""""いいね""""をもらえるような情報」と置き換えてみてください。

「いいね」をもらえる情報というのは、2つのカテゴリーにわかれます。

・ストーリー

・こだわり

あなたが「なぜ、治療家になったのか?」というストーリー。

そして、「ほかの人になんと言われてもゆずれない""""こだわり""""」。

HPのコンテンツをfacebookにアップした時、「いいね」が多く付くか?をイメージしながら

文章を書いていくといいですよ^^

■「忙しいオカン」の法則

さて、いかがでしょうか。""""3つの情報""""が、あなたのHPに入っていましたでしょうか?

「そうは言っても、どうすればいいかわからない・・・」という方は、目の前に「忙しいオカン」がいることをイメージしてみてください(笑

オカンを治療院に行かせるには?というゲームだと思ってHPの文章を考えるといいですよ。


あなた:あそこの治療院、すごくいいらいしいで。

オカン:治療院なんて、どこも一緒やん?

あなた:いやいや、あっこは「他と違って○○」なんよ。
(他の治療院との違いをヒトコトで)

オカン:えっ!?ほんま?

あなた:マジやって。だって「○○」やもん。
(証拠を提示)

オカン:へー。でも、私に合うかわからへんやない!

あなた:いや、「あそこは○○」だから、ピッタリやで。
※例「あそこは腰痛専門だから、腰痛のオカンにはピッタリやで」
(自分事化してあげる。)

オカン:へー。でも、先生怖かったり、不潔だったら嫌やなー。

あなた:あっこの先生、すごくいいって評判やで。しかも○○なんやって!
(「いいね!がもらえるようなストーリー」

オカン:へー。すてきな先生やない。ほんじゃあ、いつか行ってみるわー。(遠い目)

あなた:いやいや、今すぐ予約せーや。今なら○○なんやって!
(今すぐ予約をすべき理由)

オカン:それを早く言いーや!どうやって予約すればいいん?

あなた:「○○○」で検索して、HPにある電話番号にかけてみー。


こんな感じで、「忙しいオカン」をあなたの治療院に行かせるには?をイメージしてHPを作ってみてくださいね。

ちなみに、いま大阪にいるので「関西弁」になっておりますが、「そんな言いまわしせーへんで!」「えせ関西弁使うなや!」というクレームは受け付けませんので、あしからず(苦笑)

※私、本籍は大阪の「高槻」ですが、2歳くらいから横浜で育ったので、変な関西弁になっている気が・・・。

松下 展平
松下 展平

株式会社プロデュース・アクティビスト 代表取締役。 治療院専門のコンサルタントとして10年で4000院以上の経営改善を行ってきた。集客・経営を体系的に学ぶ学校「維新会」を主宰。 また、HP制作システム「セルフル」や、顧客管理ツール「COCKPIT」、口コミサイト「ヘルモア」の運営を行っている会社の代表も務める。

先生は大丈夫? 多くの治療院が失敗した はじめてのホームページ制作

・そろそろHPを作らないと・・・
・でもせっかく作るんだから失敗はしたくないな
  
そんな先生の不安を解消するために弊社が今まで治療院の先生から聞いた、数あるお悩みの中からHP制作の失敗談を資料にまとめました。
  
これを見れば、これからHPを作ろうと考えている先生も地雷を踏んで後悔・・・なんて失敗も防げます。
  
この資料で分かること
・無料HPサービスを使うべきか?
・どんな業者さんにお願いすべきか?
・HP制作において集客に必要な要素は何か?
などなど・・・
  
無料なので、お気軽にダウンロードしてください。