ご利用者様の声

ご利用者様の声

充実したサポート体制に、自分のペースで無駄なくスピーディに更新できる。
ホームページ集客でお悩みの方には是非お勧めです。

業態：整骨院（大阪）
山田先生

ホームページ集客は全くの初心者で、セルフルを使っていく中で集客できるホームページ作りのノウハウを一から学んだという山田先生。

集客数の大幅UPも達成され、「他と迷っている人には是非セルフルをお勧めしたい」と語ってくださった先生に、実際にセルフルを利用して感じた特長や魅力について、インタビュアーが詳しくお話を伺いました。

まず、セルフル導入前のことを教えてください。元々ホームページは持たれていたんですか？

山田先生：はい。ただ、あるにはあったんですけれども、看板代わりといいますか、「あるだけ」みたいな感じで。そこから集客があったとかはあまりなかったようですね。

──なるほど。では、あるにはあるけど、まあ名刺代わりと言いますか、あまりそれを見て新患さんがいっぱい来る、という感じではなかったということですね？

山田先生：ええ、そうですね。

──なるほど、わかりました。
では、そんな時にセルフルを知って、使っていただけることになったと思うんですが、最初にセルフルの話を聞かれた時の印象はどんなものだったんでしょうか？

山田先生：はい。僕自身が当時あったそのホームページで集客とかはもう全くしていなかったので、とりあえず知り合いの先生に「集客するにはどうしたら良いかな？」って相談したところ、「ホームページを作ってみたら？」って言われたんですね。
それで、セルフルを紹介してもらって、登録したんです。まあ、そうですね…その時は正直何も分からなかったので、とりあえずホームページを作っただけ、みたいな感じだったんです、最初は。とりあえず作って置いておく、という感じで。だから、最初は中身もあまりなかったんです。

──ええ、ええ。

山田先生：「これだけで本当に集客できるのかなあ」みたいに思っていたんですね。
でも、実際セミナーがあって、ページの作り方とかを教えていただけたりしたので、そういう場に参加してみて「あ、こうやればいいんだな」という感覚を身につけていきました。ノウハウを勉強してから、少しずつ少しずつ内容も増えてきた、みたいな感じですね、今のところ。

──ああ、なるほどですね。
では最初は、言ってしまえば右も左も分からず、紹介されたから使ってみた、という感じだったんでしょうか。

山田先生：はい、最初は「とりあえず」って感じですね。

──はい。それで、集客するためのホームページはこういう風に作るんだっていうところは、実際セルフルを触っていきながら、セルフルで勉強されたということでしょうか？

山田先生：そうですね、ほぼ全部セルフルですね、やっぱり。

──なるほど。何か他に、本を買ったりとかは？

山田先生：全くないです。

──あ、それもなかったんですね。わかりました。

ホームページ集客ほぼゼロの状態から『とりあえず』でセルフルを始めたという山田先生。
セルフルに切り替えどのような変化があったか聞いてみました。

では、実際にセルフルを使い始めていかがでしたか？
セルフルが教えてくれる集客の仕組みや考え方の中で印象的だったことを教えてください。

山田先生：そうですね…やっぱりその「見せ方」とかでしょうか。

──「見せ方」といいますと？

山田先生：自分が「これが良い」と思ってホームページを作っていても、お客さん目線になるとどうなのか、みたいなことはそれまで全く考えていなかったんです。
なので、その辺りを気付かせてもらえたことも大きいですし、何かあれば「ああ、こうしたら良いのか」と納得できるアドバイスももらえますから。そういうことからも、セルフルのサポート体制はすごいと思いますね。

──本当ですか、ありがとうございます。
それで、実際、最近はいかがですか？セルフルを使ってから、新規で来られる患者さんの数とかってどうなんでしょうか。

山田先生：はい、結構波はあるんですけれども、使い始めて半年後…最初はほぼゼロでしたから、半年後ぐらいに増え始めて、14～15人くらい来るようになりました。今もコンスタントに10人は来ている感じで、多い時は20人ぐらいですね。

──なるほど、10人から20人ぐらいで前後している感じですね。

山田先生：はい、そんなところです。

──わかりました。
ホームページを見て来られる患者さんって、何か特徴があったりしますか？紹介で来られる方との違いとか。

山田先生：うーん、そうですね…パッと出てこないですけど、しいて言えばちょっと若い人が多いのかな、という印象ですね。40代前半ぐらいまでの人が多い感じ。

──なるほど、若い方が多いと。ちなみに、「どの辺のページを見て来た」という人が多い、とかはありますか？

山田先生：それね、今まで僕あまり聞いてこなかったんですよ。だからこれから、そういうところも探りを入れていかないとな、と思ってたところで。

──そうですね。どういうページが響いて「行こう」と思ったかっていう、その方の来院のきっかけになったところとかを聞いていくと、ホームページをさらに改善するのにも活かせると思いますから、是非やってみて下さい。

山田先生：はい、そうします。

ホームページからの集客がほぼゼロからのスタートながら、
約半年で月10～20人が訪れる繁盛院に。

セルフルの魅力とは何でしょうか？

──では最後の質問です。
今、セルフルの導入を検討されている方が結構いらっしゃるんですね。そういう方のためにも、先生が考えるセルフルの魅力というものを教えていただけたら嬉しいです。

山田先生：はい。とりあえずですね、他と迷っているならセルフルさんにお願いするのをお勧めします。なぜかというと、まずサポート体制がすごいからです。
あと、元々僕、ホームページって他のは触ったことがなくて、セルフルしかやったことがないんですが、セルフルはほぼ全てのことを自分でコントロールできる、というイメージがありますね。

他の業者さんの話を聞いていると、やっぱり業者とやり取りする間にタイムラグがあったりとか、意思の疎通がうまくいかなかったりで、なかなか思い通りにいかないというのを結構聞きますから。
セルフルはその辺の、自分のコントロールがすごく効きやすいのと、あと反映が速い。何か手を加えたらすぐにポンとページが変わる、みたいな。そういうところがすごく良いなと思うので、是非お勧めしたいですね。

──なるほどなるほど。ありがとうございます。
では、ホームページで今集客に悩んでいる方だとか、今おっしゃったように業者さんとのやり取りでなかなか前に進まなくなっている方に、是非セルフルを使っていただきたい、ということですね。

山田先生：ええ、そうですね。

──わかりました。インタビューは以上です。本日は貴重なお話をありがとうございました。

山田先生：はい、こちらこそありがとうございました。