
整骨院・整体院のホームページ集客を成功させる11のポイント
「最近、ホームページからの集客が減ってきた…」
そんなお悩みはありませんか?
実は、ホームページ集客のノウハウは移り変わりが早く、古いままでは集客力を維持するのが難しくなることは珍しくありません。
そこで今回は、リニューアル時に押さえておきたい整骨院・整体院のためのホームページ集客のコツを11個にまとめました。反応の良いホームページに生まれ変わらせるための重要なポイントを、この記事でしっかり学びましょう。
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1.ヘッダー画像で他と差別化を図る
ホームページを開いた瞬間に目に入るヘッダー画像は、訪問者の第一印象を決める重要な要素です。このデザインやキャッチコピーが他の整体院や整骨院と似通っていると、集客に悪影響を及ぼす可能性があります。
以前は、院長が正面を向いた写真を大きく配置するデザインが主流でした。しかし、同じようなヘッダー画像が増えたことで、全国的に反応が低下しているのが現状です。
他院と差別化するために、独自性のあるデザインを意識しましょう。現在は、シンプルなヘッダー画像とキャッチコピーを採用する方が効果的とされています。
2.利便性を伝えて選ばれやすくする
年々、整体院や整骨院の数は増え続けています。その結果、患者さんは近隣の複数の院から選ぶことができるようになりました。そんな中で選ばれるためには、まず「利便性」をアピールすることが重要です。
多くのホームページでは、住所・営業時間・定休日・駐車場の有無などの情報がページの最下部や、ハンバーガーメニューの中に隠れていることがよくあります。これでは、訪問者がすぐに利便性を判断できず、競合に流れてしまう可能性があります。
利便性に関する情報は、ヘッダー画像や最初の1〜2スクロール以内に配置しましょう。こうすることで、訪問者がスムーズに情報を得られ、来院につながりやすくなります。
3.一番の売りは最上部でアピールする
現代人の多くは忙しく、以前よりも集中してページを読む時間が短くなっています。そのため、ホームページの下部に「選ばれる理由」や「特徴」を載せても、最後まで読んでもらえない可能性が高いです。
整体院・整骨院選びのポイントとなる売りや特徴は、訪問者の目にすぐ止まるようにできる限り上部の位置に配置しましょう。
4.店舗の場所や空間の魅力を伝える
整体院や整骨院を選ぶ際、施術内容や実績だけでなく、「どんな空間で施術を受けるのか」も重要なポイントです。清潔感のある院内は安心感を与え、来院を後押しします。
また、ホームページでよく見られるミスの一つが、施術中の手元や問診風景ばかりを掲載し、院の全体像が伝わらないことです。訪問者に「ここなら行きたい!」と思ってもらえるよう、院内の広がりや雰囲気が伝わる写真を積極的に掲載しましょう。
5. ホームページとソーシャルメディアを連携させる
InstagramやYouTubeの活用が整体院・整骨院業界でも一般的になり、むしろ運用していない方が珍しくなっています。しかし、せっかく運用していてもホームページにしっかりと掲載していないケースが多く見られます。これではせっかくの情報発信が十分に活かされません。
ホームページの院長挨拶やプロフィールの部分に、運営しているInstagramやYouTubeのリンクをしっかりと設置し、訪問者がスムーズにアクセスできるようにしましょう。そうすることで、ホームページだけでは伝えきれない情報をソーシャルメディアで補完でき、より信頼感のある院の魅力を伝えることができます。
6. ネット予約を導入し、利便性を向上させる
近年、ネット予約の導入は全国的に一般化しています。それにもかかわらず、「電話予約のみ」や「LINEで何度もやり取りしないと予約が確定しない」といったシステムを採用している院もまだ少なくありません。
こうした状況は患者さんにとって不便であり、「予約が面倒」と感じさせる原因になります。
ネット予約を導入することで、営業時間外でも予約が可能になり、新規の患者獲得につながります。また、施術中の電話対応の負担が減り、院側の業務効率も向上します。
とくに、夜間にLINEで何度もやり取りをする必要がなくなるのは大きなメリットです。導入がまだの方は、今後の運営をスムーズにするためにも、リニューアルを機にネット予約の導入を前向きに検討しましょう。
7.見出し画像で他院と差別化を図る
ホームページの見出し画像も、他院と差別化するために欠かせない要素です。例えば、「当院が選ばれる5つの理由」や「お客様の喜びの声」など、よくある見出しをそのまま使用していませんか?
多くの整体院・整骨院が似たようなデザインを採用しているため、患者さんは「どこも同じ」と感じてしまうことがあります。
内容はそのままでも、見出しの表現を工夫し、独自性を出しましょう。例えば、「当院が他と違う5つの強み」といった形で言い回しを変えるだけでも、他院との差別化につながります。
また、デザイン面でもオリジナリティを出すことが大切です。「ココナラ」などの外注サービスを活用すれば、手頃な価格でオリジナルの見出し画像を作成できます。
費用は数千円程度なので、1〜2万円もあればホームページ全体のデザインをより独自性のあるものにできます。こうした工夫が、他院との差を生み出すポイントになります。
8.文章は短く、シンプルに伝える
ホームページの文章は、できるだけ短く簡潔にしましょう。施術法やアプローチの説明が長すぎると、読者が面倒に感じて最後まで読まずに離脱してしまう可能性があります。
シンプルで分かりやすい内容にすることで、患者さんの理解が深まり、問い合わせや予約の増加にもつながります。
詳しい説明は、来院後に直接伝えるか、ソーシャルメディアへ誘導するのが効果的です。とくにYouTubeやInstagramを活用している場合は、施術の特徴や改善のメカニズムを動画で解説すると、より分かりやすく伝えられます。
9.動画で院の魅力を伝える
ホームページでは、文章や写真だけでなく、動画を活用して院の魅力を伝えましょう。院長の挨拶や施術の流れを動画で紹介することで、患者さんにとってわかりやすく、信頼感を持ってもらいやすくなります。
また、院内ツアー動画を作成し、外観から受付、施術ルーム、院長室までの様子を映すことで、実際に訪れる前に雰囲気をイメージしやすくなります。写真だけでは伝えきれない魅力を、動画を通じて効果的にアピールしましょう。
10.Googleの口コミをホームページ確認できるようにする
Googleの口コミは、患者さんが院を選ぶ際の重要な判断材料です。そのため、ホームページ内で簡単に確認できるようにしておくことが大切です。
例えば、当社が提供する治療院専用ホームページ制作システム「セルフル」なら、パーツを使ってGoogleの口コミを簡単に埋め込むことができます。「Googleの口コミはこちら」とリンクを貼る方法もありますが、可能であればホームページ内に直接埋め込むのがおすすめです。
せっかくのリニューアルを機に、口コミの見やすさを向上させ、信頼感のあるホームページを作りましょう。
11.比較表を活用して他院との違いを明確にする
患者さんが治療院を選ぶ際、比較表を取り入れ、他との違いが一目で理解できるようにしましょう。文章で説明する方法もありますが、長文は読み飛ばされることが多く、伝わりにくいこともあります。
例えば、「施術料金」「施術時間」「改善までの期間」「通院頻度」など、患者さんが気にするポイントを整理し、病院・一般的な整骨院・自院の違いを比較表にまとめると効果的です。その際、比較対象は院のコンセプトに合わせて選んでください。
まとめ
今回は、整体院や整骨院のホームページをリニューアルする際に押さえておきたい11のポイントを紹介しました。
デザインの差別化や文章の工夫、ネット予約や口コミの活用など、効果的な改善を行うことで、集客につながるホームページを作ることができます。
ぜひ今回のポイントを参考にして、患者さんに選ばれるホームページを作ってみてください。
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