整骨院のHP集客は「常識の否定」と「比較表」が効果的
PPC広告をかけているけど、なかなか集客ができない‥
昔は集客できていたのに、徐々にホームページからの集客が減ってしまった‥
このような整骨院の先生はいませんか?
今やどこの治療院でも当たり前にホームページを持っており、「早期改善します」「再発予防をします」「不調の原因は骨盤の歪みにあります」といった、謳い文句が並んでいます。しかし、このような似たりよったりのコンテンツでは患者さんに選ばれません。
競合他社としっかり差別化してホームページからの集客を増やすのなら、これらからご紹介する「常識の否定」と「比較表」の2つのテクニックを活用しましょう。
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「常識の否定」で差別化を図る
この記事をご覧になっている先生は、恐らく1人整骨院であったり、駅前や幹線道路沿いなどの好立地に整骨院を構えている先生は少ないのではないでしょうか。個人の小さな整骨院が資金力や知名度のある大手や他の整骨院と比較した際に、何かしらの違いを出さない限り集客はできません。
そこで効果的なテクニックとしてあげられるのが、「常識の否定」です。
<例>
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常識の否定とはその言葉通り、常識を覆すこと。「他のホームページではそれをやると良いって書いてあったのに」「肩こりって揉んだら良くなるんじゃないの?」など、患者さんが日頃思っている当たり前を否定することで注目を集め、じっくりと読んでもらいやすくなります。
「ここは他の整骨院と違うぞ」と思ってもらえれば、Googleビジネスプロフィールの口コミが少なくても、立地が悪かったとしても選ばれる確率がグッと高まります。僕もコンサルティングでよく活用するテクニックの1つです。
「比較表」で情報をわかりやすく可視化
整骨院のホームページは、どうしても長々と文章で説明しがちです。
「◯◯という施術をすると、◯◯という効果があります」 |
しかし、忙しい現代人において長文は好まれず、ホームページを閲覧している患者さん達はできるだけ早く情報を取得して決断したいと考えています。
だからこそ注目されるのが「比較表」です。「一般的な整骨院と違い」や「病院との対処法の違い」など、読み手の知りたい情報を図にして端的にまとめることにより、院の魅力をいち早く伝えられます。
その結果、離脱率が減って集客が増えるという仕組みです。マーケティングに力を入れている先生ならすでにご存知だと思いますが、データを分析する際に使われるヒートマップでも比較表は熟読されていることがわかっています。
まとめ
ホームページからの集客を増やす施策として、ヘッダー画像のキャッチコピーを変えたり、初回オファーの割引率を大きくしたり、症状別ページの数を増やすなどさまざま対策があります。
しかし、頑張って改善しても反応がなかなか変わらないという先生もいらっしゃるでしょう。そんな方は、ぜひ今日お話した2つのテクニックを実践して集客を増やしてください。
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