そろそろ締め切ります。「4つのC」

いつもお世話になっております。

口コミサイト「ヘルモア」代表の松下です。

■「4つのC」とか、ディズニーとか、夢とか

さて、今日の本題です^^

突然ですが、ウォルトディズニーっていい言葉を

いっぱい残しています。その1つがコレ・・・。

夢をかなえる秘訣は4つのCに集約される。

好奇心(Curiosity)、自信(Confidence)

勇気(Courage)、不変性(Constancy)だ。

by ウォルト・ディズニー

治療院の経営でもそのまま使えますね^^

患者さんという人間に好奇心があり、
(人間に興味があると、相手の心理を考える癖がつく)

自分の行う施術に自信を持っていて
(自信を持っている人の言葉は、相手の心に響く)

勇気をもって様々なチャレンジをしていて
(失敗もあるが、継続してチャレンジすることで成功する)

普遍性のあることを突き詰める
(時代によって変わるテクニックではなく、
普遍的な人間の心理・経営の原理原則などが大切)

のです。

で、こういう名言を読んだ時にやって欲しいのは、

必ず【名言の逆を考える】ということ。
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この癖がつくと、「いい言葉を聞いたな~」で

終わることがなくなりますね^^

では、さっきの名言の逆を考えてみましょう。

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夢が遠ざかる秘訣は4つのCに集約される。

愚痴(complaint)、休止(cessation)
堕落(corruption)、複雑化(complication)だ。

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愚痴・堕落は論外として・・・苦笑

意外と見落としがちなのは、「休止・複雑化」ですね^^

私も昔、この「休止」と「複雑化」の罠にはまって

経営がピンチになってしまったことがあるんです。。。

■休止と複雑化の罠

治療院の経営、とくに「集客」って、

昔ながらの「火起こし」に似ている部分があるんです。

つまり、発火点があるということ。

少し手を付けては休憩して、

しばらくしたら、また手を付ける。。。

チラシやHPの改善、ブログ、PPC広告など、

やってはヤメ、やってはヤメになってしまっていませんか?

一度手を付けた集客法は、火がつくまで継続して

改善を繰り返す。

効果がなかったからヤメるのではなく、

・なぜ効果がなかったのか?

・どう修正したら効果が出るのか?

・上手くいっている人と、何が違うのか?

この3点を考えながら、継続する。

この癖がつくだけで、集客って伸びるんです^^

次に、複雑化の罠。

これ、なかなか繁盛しなくて困っている先生の

ほとんどが陥っている罠かもしれません。

ポイントは、

「世界は毎日単純になっていく」
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ということを理解しているか?です。

これ、世界的に有名なデザイナー

「ココ・シャネル」の言葉ですが、

毎日1つのことを学べば、1つの謎が消える。

だから、昨日よりも今日、今日より明日のほうが

シンプルに物事を考えられるよね、って話です^^

治療院の経営でも集客でも、学べば学ぶほど

繁盛するためのコツは「シンプル」だ

・・・ということが見えてきます。

もし、あなたが経営・集客を学ぶほどに

「あ~、難しいなぁ・・・」

「経営・集客って複雑だなぁ・・・」

と感じているなら、

それは普遍性のない「枝葉」なのかもしれません。
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治療院の集客って、

・地域の患者さんが求めているものを

・手が届く値段で

・目の前に差し出す

の3ステップだけですよね^^

だから、

・患者さんが何で悩んでいるのか?

・どんな言葉を使って悩みを相談するのか?

・どんな声かけをすると、心に響くのか?

・地域でまだ満たされていない悩みは何なのか?

・どうやって、院の情報を患者さんに届ければいいのか?

の5つを考え続けるだけなのです。

めちゃくちゃシンプル。

あとは、【うまくいくパターン】がありますので、

そのパターンに沿って実践していくだけです^^

うまくいくパターンは、また次回以降のメールで話すとして、

2つの罠「休止・複雑化」にハマっていないか

確認してみてくださいね^^

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