そろそろ締め切ります。「４つのC」
いつもお世話になっております。
口コミサイト「ヘルモア」代表の松下です。
■「４つのC」とか、ディズニーとか、夢とか
さて、今日の本題です＾＾
突然ですが、ウォルトディズニーっていい言葉を
いっぱい残しています。その１つがコレ・・・。
夢をかなえる秘訣は４つのＣに集約される。
好奇心（Curiosity）、自信（Confidence）
勇気（Courage）、不変性（Constancy）だ。
by ウォルト・ディズニー
治療院の経営でもそのまま使えますね＾＾
患者さんという人間に好奇心があり、
（人間に興味があると、相手の心理を考える癖がつく）
自分の行う施術に自信を持っていて
（自信を持っている人の言葉は、相手の心に響く）
勇気をもって様々なチャレンジをしていて
（失敗もあるが、継続してチャレンジすることで成功する）
普遍性のあることを突き詰める
（時代によって変わるテクニックではなく、
普遍的な人間の心理・経営の原理原則などが大切）
のです。
で、こういう名言を読んだ時にやって欲しいのは、
必ず【名言の逆を考える】ということ。
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この癖がつくと、「いい言葉を聞いたな～」で
終わることがなくなりますね＾＾
では、さっきの名言の逆を考えてみましょう。
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夢が遠ざかる秘訣は４つのＣに集約される。
愚痴(complaint)、休止(cessation)
堕落(corruption)、複雑化(complication)だ。
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愚痴・堕落は論外として・・・苦笑
意外と見落としがちなのは、「休止・複雑化」ですね＾＾
私も昔、この「休止」と「複雑化」の罠にはまって
経営がピンチになってしまったことがあるんです。。。
■休止と複雑化の罠
治療院の経営、とくに「集客」って、
昔ながらの「火起こし」に似ている部分があるんです。
つまり、発火点があるということ。
少し手を付けては休憩して、
しばらくしたら、また手を付ける。。。
チラシやHPの改善、ブログ、PPC広告など、
やってはヤメ、やってはヤメになってしまっていませんか？
一度手を付けた集客法は、火がつくまで継続して
改善を繰り返す。
効果がなかったからヤメるのではなく、
・なぜ効果がなかったのか？
・どう修正したら効果が出るのか？
・上手くいっている人と、何が違うのか？
この３点を考えながら、継続する。
この癖がつくだけで、集客って伸びるんです＾＾
次に、複雑化の罠。
これ、なかなか繁盛しなくて困っている先生の
ほとんどが陥っている罠かもしれません。
ポイントは、
「世界は毎日単純になっていく」
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ということを理解しているか？です。
これ、世界的に有名なデザイナー
「ココ・シャネル」の言葉ですが、
毎日１つのことを学べば、１つの謎が消える。
だから、昨日よりも今日、今日より明日のほうが
シンプルに物事を考えられるよね、って話です＾＾
治療院の経営でも集客でも、学べば学ぶほど
繁盛するためのコツは「シンプル」だ
・・・ということが見えてきます。
もし、あなたが経営・集客を学ぶほどに
「あ～、難しいなぁ・・・」
「経営・集客って複雑だなぁ・・・」
と感じているなら、
それは普遍性のない「枝葉」なのかもしれません。
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治療院の集客って、
・地域の患者さんが求めているものを
・手が届く値段で
・目の前に差し出す
の３ステップだけですよね＾＾
だから、
・患者さんが何で悩んでいるのか？
・どんな言葉を使って悩みを相談するのか？
・どんな声かけをすると、心に響くのか？
・地域でまだ満たされていない悩みは何なのか？
・どうやって、院の情報を患者さんに届ければいいのか？
の５つを考え続けるだけなのです。
めちゃくちゃシンプル。
あとは、【うまくいくパターン】がありますので、
そのパターンに沿って実践していくだけです＾＾
うまくいくパターンは、また次回以降のメールで話すとして、
２つの罠「休止・複雑化」にハマっていないか
確認してみてくださいね＾＾
