新規集客を増やすためには・・・

明けましておめでとうございます!
口コミサイト「ヘルモア」代表の松下です。

2018年になって1本目のメルマガ。

今年も治療院の集客・経営に役立つ情報を
どんどんお送りしていこうと思いますので、
どうぞよろしくお願い致しますm(_ _)m

さて、今日の本題です。

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あなたは患者さんの心理を、
どこまで理解できていますでしょうか?
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この「患者さん心理」を理解できているか、
理解できていないか、で大きく集客数が変わります。

順番に話していきますので、ぜひチェックしながら
お読みくださいね^^

HPでも口コミサイトでも、ネット上で治療院を
探している患者さんの心の中にあるのは、

「7つの疑問と不安」

です。

・この院に行ったら、自分の症状は良くなるの?
・どんな先生に、どんな施術を受けるんだろう?
・なぜ、この先生の施術を受けると良くなるの?
・評判はどうなんだろう?
・本当に信頼していいのかな?
・他との違いや、ここ独自の特徴は何?
・いくら払えばいいの?お試しはない?

さて、あなたのHPは、この「7つの疑問と不安」
すべてに対応することができていますか?

治療院の集客は「減点方式」です。
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いくらTVや雑誌で評判の院でも、
どんなにすごい技術を持っていても、

HPを見ていて、1つでも疑問や不安が残っていると
「ここじゃない所にしよう・・・」となり、
集客につながりません。

逆に、これら「7つの疑問と不安」を解消することさえ
できれば、有名な院じゃなくても、田舎にある利便性の
悪い院でも、集客を増やすことは可能なのです^^

1つ1つ詳細を見ていくと・・・

【この院に行ったら、自分の症状は良くなるの?】

=こんな症状でお困りでは?と、問いかけて対象を絞り、
「大丈夫です。良くなります。」と言い切ることができているか。

【どんな先生に、どんな施術を受けるんだろう?】

=院長先生の経歴・資格が明記してあり、
笑顔の写真が掲載されているか。

=施術の様子を撮影した動画を掲載しているか。

【なぜ、この先生の施術を受けると良くなるの?】

=痛みやコリ、不調の原因をどのようにとらえていて、
どの原因に対して、どのような理論・理屈でアプローチ
していくか?が記載されているか。

【評判はどうなんだろう?】

=患者さんの声がHPに掲載されているか。

=HPをチェックした後に、口コミサイトで評判を見る
患者さんも多いので、口コミサイトに10個以上の良い口コミが
掲載されているか。

【本当に信頼していいのかな?】

=同業者からの推薦文やメディア掲載履歴、
講師の実績、口コミサイト1位獲得の画像が掲載されているか。

【他との違いや、ここ独自の特徴は何?】

=現在通っている患者さんに喜ばれているポイントや、
他との違いを明確に伝えることができているか。

【いくら払えばいいの?お試しはない?】

=TOPページに料金が目立つように記載されているか。

=初回のお試し金額が設定されているか。

さて、いかがでしょうか?

この7つをチェックして、改善するだけで、
あなたのHPはちゃんと「集客できるHP」になっていきます^^

SEOやライティングの細かいテクニックは横に置いておいて、
まずは基本をしっかりと押さえておく。

とても大切なことですね。

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