集客からリピート、口コミの流れを考えよう!
元Webデザイナーの治療院集客専門家、
川井健太です!
先日、追伸文でかかせていただいた、
無料のチェックシートですが、
かなりの反響を頂いております!
メール配信した後
一気に友達申請が来て、
かなりあたふたしてしまいました(汗)
なんとか無事にすべての先生に
お届けできましたが、
もしまだ受け取っていない先生が
おられましたらぜひ友達申請して
受け取ってくださいね!
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それでは早速ですが、
本日のお題は
「集客からリピート、口コミの流れを考えよう! 」です。
さて、あなたは集客からリピート、
口コミの流れを意識した
治療院経営をしているでしょうか?
たまに治療院経営でお困りの
治療家さんとお話していると、
「どうして繁盛しないのだろう・・・。」と
途方に暮れている方がいらっしゃいます。
・このままじゃマズイんだけど、何をどうしていいかわからない・・・。
・どこから手を付けていいかわからない・・・。
そんな方は、これからお話しする、
「治療院が繁盛するための流れ」
を考えてみてください。
繁盛する治療院の流れは1つだけ。
それは、 、、
①治療院のことを知ってもらう
②興味を持ってもらう
③試しに体験してもらう
④満足してもらう
⑤理解してもらう
⑥リピートしてもらう
⑦口コミしてもらう
この流れが、しっかりと
できている治療院は繁盛しています。
逆を言うと、繁盛していない治療院は、
この流れが、どこかで止まってしまっていますね。
こうやって細かく分けてみるとわかりやすいですね^^
集客で困っている方は、
「集客」を細かく分けて考えてみましょう。
例えばHPからの集客。
流れは・・・
①HPを見てもらう(見つけてもらう)
②HPを読んでもらう
③興味を持ってもらう
④予約を入れてもらう(もしくは来院)
この流れの中で、
どこがスムーズに流れていないのかを考えるんです。
そうすると、どこを改善していけばいいのか、
どんなことを学ばなくちゃいけないのかがわかるわけですね。
こうやって、集客でも、経営でも、
何事も細かく分けて考えると、
現状の問題点が浮き彫りになってきます。
それがわかれば、あとはその問題を、
どう解決するかを考えることができますよね^^
治療院経営の問題は、細かく分けて、流れを考える。
覚えておいてほしいです!
それでは本日も
最後までお読みいただきありがとうございました!