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リピート対策で損しない!また来たくなる初回施術&接客のコツ(後半)
あなたは今、
「初回来院してくれた患者さんを2回目に繋げられてない気がする…」
「今まで通ってくれてた患者さんが急に来なくなるのはなぜ…?」
と、リピート率のことでお悩みではないですか?
そんな方のため、今回は“リピート対策”をテーマに、治療院専門の経営コンサルタント『松下 展平』に行ったインタビュー記事の後半をお届けします。
■この資料でわかること
・リピートに必要な、患者さんからの信頼感を左右する要因とは?
・患者さんはリピートするかしないかをどう判断しているのか?
・リピート率の高い院の先生は何をやっている?
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