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Meta広告|CPAが80%削減できた施策とは?

治療院経営において新たな集客の柱としてMeta 広告に注目する先生が増えています。

しかし、導入しても「予約が入らない」と悩む声もあります。

実はその原因、意外なところにあることが多いのです。

Meta 広告は「潜在層」へのアプローチ

PPC 広告は悩みに対して自ら検索する「今すぐ客」を狙いますが、Meta 広告は「悩みやニーズはあるものの、解決に向けて行動していない人(潜在層)」がターゲットです。

潜在層の方は、興味を持った瞬間の熱量を逃さないことが何より重要です。

予約に至るまでの心理的ハードルをいかに下げるかが、集客の成否を分けるポイントになります。

電話やLINEだけでは不十分な理由

これまで多くの先生が「電話」や「LINE」を入り口にしてきたと思いますが、Meta 広告においてはこれらが機会損失を生んでしまう可能性があります。

電話予約のハードル

SNSが見られるのは、夜のリラックスタイムや移動時間などです。しかし、その時間は電話をかけることができません。「あとで電話しよう」と思われた瞬間に、熱量は冷め、予約のチャンスは消えてしまいます。

LINE予約のハードル

「友だち追加をして、日程調整をする」というやり取りは、潜在層にとっては面倒な作業です。
返信を待っている間に、初めに感じた「行ってみようかな」という気持ちが薄れてしまうのです。

Web予約導入で、CPAが80%改善した事例も

Meta 広告で「いいな」と思った瞬間に、30秒で予約が完結する。

この体験こそが、潜在層を確実に新患様へ変えるカギです。

実際に、これまでMeta 広告を運用していた法人様で、Web予約を追加した結果、イベントの集客CPAが80%改善した事例もあります。

<CPA:一人当たりの獲得単価>

Web予約導入前:平均28,849円
↓↓↓↓↓↓↓↓↓
Web予約導入後:平均  6,104円

「ネット予約を導入しているのに、うまくいかない」という方へ

今利用しているネット予約の予約完了率が悪い場合は以下2点を確認してください。

1:予約に至るまでの動線が複雑ではないか
2:「会員登録」などの手間のかかる作業が発生していないか


多くのシェアを誇る有名なWeb予約サイトであっても、会員登録が必須となっている場合、そこが離脱ポイントになることもあります。その場合、会員登録をしなくても済むような快適な予約システムに変えていただくだけで、数字が改善することもあります。

一度「答え合わせ」をしませんか?

せっかく広告費をかけて興味のある人を集めていても、予約の入り口の設定ミスで多くの潜在層を取りこぼしている院をよく見かけます。

こんな風に、うまくいかない理由が思っていないところにあるケースもあります。
手探りでWeb集客を続けていくよりも、一度、今のやり方の「答え合わせ」をしてみませんか?

先生の努力が、最短距離で「新患様の来院」に繋がるよう、最適なご提案をさせていただきます。

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こんな方はお気軽にご相談ください。

「Meta広告に興味がある」「最近PPC広告の費用対効果が悪くなってきた。」
「今Meta広告を運用しているけどいまいち反応がよくない」

個別相談(所要時間:30〜60分)

お申し込みいただきましたら、お電話にて日程調整のご連絡をさせていただきます。
(メールでの日程調整をご希望の場合はメールアドレスをご記入ください)