スマートフォン対応で、集客0から月13人へ。
セルフルのおかげで大幅アップが実現しました。

業態:整骨院(兵庫)
泉先生

「セルフルでホームページを作り変えよう」と考えたのはなぜですか?

泉先生:シンプルに、前ホームページでは集客につながらなかったからです。
そして一番の理由は、「自分で更新できる」というセルフルの存在を知ったからですね。

インタビュアー:先生にセルフルをお使いいただいてから、だいぶ経ちますが、ホームページが日に日に充実してきたように感じます。
ところで、以前はどうやって更新していたのですか?

泉先生:業者さんとやり取りをして、その都度手を入れてもらっていました。
なので、更新はもちろん「ちょっとしたニュアンスを変えたい」というときは、本当に手間でしたね。
ブログだけは自分で公開することができたのですが…。

インタビュアー:ブログ以外のページ更新や、修正ができなかったと。

泉先生:はい。あともう一つ、スマートフォンに対応していることも、セルフルに移行しようと思った大きな理由です。

インタビュアー:セルフルには、治療院に特化したさまざまな機能がありますが、スマホでの予約・集客機能が秀でています。

泉先生:そうなんです。画面下の「電話をかける」という表示をはじめ、スマホでも本当に見やすい、わかりやすい。
予約ボタンを「どこだろう」とさがすホームページに、前々から疑問を感じていたので、セルフルに出会ってすぐ「これだ」と決めました。

セルフルを使うようになって、どんな変化がありましたか?

泉先生:ホームページは「作って終わり」じゃなくて、日々更新できることが最大のメリットです。
セルフルを導入してからは、全ページ、ブラッシュアップを図れるようになりました。

インタビュアー:前ホームページは、放置状態だったのでしょうか?

泉先生:そうですね。まあ、少しは変えることが出来るのでしょうけど、操作が難しそうで…。
あと、セルフルを使いはじめて驚いたことは「まとめパーツ」というシステムです。
電話番号や予約ボタン、価格など、いろいろな箇所に登場させたいものは、「まとめパーツ」として登録しています。
すると、訂正や変更が発生したとき、一箇所だけ手を入れれば、すべて連動して訂正されるという…これは他にはないシステムですね。

インタビュアー:なるほど。いろいろな機能を活用していただいているのですね。
周りからの反応はいかがでしたか?

泉先生:反響ありましたね。実は前のホームページでは、集客がほぼ0にまで落ちていて…。

インタビュアー:0だったんですか? 月に…?

泉先生:そうですね、1年間ぐらいは月0でした。

インタビュアー:1年間、ずっと0?

泉先生:ホームページがあふれている時代なので、そんなものかと。集客は難しいのかなと思っていました。

インタビュアー:確かに…。そしてセルフルに変えてからは、0だったのがどれぐらいまで増えたのですか?

泉先生:月にMAX12~13人まで増えたんですよ。

インタビュアー:12~13まで? それは、かなりの変化です!
ホームページの充実とともに、もっともっと集客数は上がっていきますよ。
一緒に頑張っていきましょう!

最後に「セルフルを使うと良いよ!」とおすすめしたい方は、どんな人か教えてください。

泉先生:ホームページを持っているのに、集客に困っているという先生は、きっと多いのではないかと思います。
「人任せじゃなくて、自分で作っていきたい」と意欲のある人には、ぜひおすすめしたいですね。

インタビュアー:院そのもの改善ポイントや、今後の経営など、もちろん先生はいろいろお考えだろうと思いますが、ホームページの進化にも期待していますね。

泉先生:ありがとうございます。
この業界で頑張っておられる先生は、“自分で何かをやっていきたい人”がほとんどではないでしょうか。
そういった方々に、セルフルは向いていると思います。

インタビュアー:確かに泉先生をはじめ、ご自身でどんどん道を切り開いている方が多いですよね。
今後もセルフルともども、よろしくお願いいたします。

泉先生:はい。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

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