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Meta広告で予約が増える院と増えない院。違いは◯◯にありました

「Meta広告、始めてみたけどクリックはされてるのに予約が全然入らない…」

そう感じている先生、原因は広告の精度ではなく、予約までの導線に潜んでいる可能性があります。

今日は結果につながらない本当の理由と、今すぐ確認すべきポイントをお伝えします。

■ Meta広告とGoogle広告、そもそも「見ている人」が違う

まず前提として、Meta広告とGoogle広告では届く相手の熱量がまったく異なります。

Google広告:「整体 〇〇市」と自分で検索した人→すでに予約を考えている(健在層)

Meta広告:Instagramを流し見していたら広告が出てきた人→まだ予約を考えていない(潜在層)


潜在層は「ちょっと気になる」程度の温度感です。少しでも予約にハードルを感じた瞬間に離脱します。

■ 「予約しようかな」が「やっぱりいいか」に変わる瞬間

潜在層がよく離脱するのは、予約ページに飛んだあとです。

よくあるハードルがこれです。

・会員登録が必要——「面倒だからまた今度」

・ログインを求められる——「アカウント持ってないし…」

・入力項目が多い——「後でいいか」

健在層は熱量が高いので、多少手間がかかっても予約します。
でも潜在層は違います。

タップから予約完了まで、ひとつでも「壁」があると離脱すると考えてください。

■ 今すぐ確認すべき3つのポイント

①予約までに会員登録・ログインが必要になっていないか

会員登録が必要な予約ツールは、潜在層には向きません。登録なしで完結するシンプルなWeb予約ツールに切り替えるだけで改善するケースがあります。

②タップから予約完了まで何ステップかかるか

スマホで実際に自分で予約してみてください。3ステップ以内が理想です。

③入力項目は最小限になっているか

名前・電話番号・希望日時だけで予約できる状態が理想です。

■ 広告より先に「受け皿」を整える

Meta広告に費用をかける前に、予約導線を整えることが先決です。
広告はあくまで「入口」。

入口をどれだけ増やしても、導線に壁があれば予約にはつながりません。

これを機に、ぜひ導線の見直しを行なってみてくださいね。

◼︎不安要素は相談で解消を

「自分の院の予約導線、大丈夫かな?」と気になった先生はぜひご相談ください。
現状の予約完了までの動線に問題がないか、一緒に確認します。

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